Écrivez-nous 2021 Boulevard Frontenac Est, Thetford Mines, QC, G6G 6P6
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Lun - Mer 8:00 - 17:00
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Carrières

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Aviseur(e) technique

C'est le temps si tu veux venir faire partie de notre belle et grande équipe!

  • Accueillir les clients chaleureusement au département de service;
  • Recueillir l’information/la nature de la réparation à effectuer sur l'unité;
  • Évaluer et planifier les travaux à effectuer par les techniciens;
  • Faire le suivi aux clients de la nature des travaux à exécuter sur leur véhicule et ceux à venir;
  • Ouvrir et fermer les bons de travail en fonction des réparations effectuées sur les véhicules;
  • Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur unité et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
  • Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
  • Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
  • Procéder à la réclamation de garantie des unités Polaris.

Compétences recherchées

- Facilité avec les systèmes informatiques;
- Expérience dans le domaine - aviseur, commis aux pièces, VR, mécanique (un atout);
- Précision du détail;
- Bonne logique;
- Empathie, patient, tact et diplomatie;
- Souci de maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
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