Carrières
Aviseur(e) technique
C'est le temps si tu veux venir faire partie de notre belle et grande équipe!
- Accueillir les clients chaleureusement au département de service;
- Recueillir l’information/la nature de la réparation à effectuer sur l'unité;
- Évaluer et planifier les travaux à effectuer par les techniciens;
- Faire le suivi aux clients de la nature des travaux à exécuter sur leur véhicule et ceux à venir;
- Ouvrir et fermer les bons de travail en fonction des réparations effectuées sur les véhicules;
- Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur unité et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
- Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
- Procéder à la réclamation de garantie des unités Polaris.
Compétences recherchées
- Expérience dans le domaine - aviseur, commis aux pièces, VR, mécanique (un atout);
- Précision du détail;
- Bonne logique;
- Empathie, patient, tact et diplomatie;
- Souci de maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.